| Makine Agents listesinde yok |
443 üzerinden https://ada.example.com/healthz adresine
erişebiliyor mu? Kök CA’ya güveniliyor mu? Ajan belirteciyle mi kuruldu?
Onay gerekiyor mu (bölüm 6.8, 12.6)? |
| Ajan unprotected görünüyor |
Ajan belirteciyle hiç kimlik doğrulamamış; bu yüzden kurcalama
koruması olmayan, arındırılmış bir politika alıyor. Belirteçle yeniden
kurun (bölüm 12.2). |
| Ajan eski bir politika sürümünde |
Çevrim dışı ya da eşitleme aralığı henüz dolmadı (bölüm 10.6).
↻ Restart satır eylemi politikayı hemen almasını
sağlar. |
| Web üzerinde Office’te veya yeni Outlook’ta etiketler eksik |
Eklenti anahtarsız bir bildirimle (manifest) dağıtılmış (bölüm 12.1,
Microsoft 365 add-in key) ya da kullanıcının posta kutusu bu etiketleri
almayan bir gruba eşleniyor (bölüm 9.3). |
| Bir kural bir grup için hiç tetiklenmiyor |
Kuralın etiketi o gruba teslim edilmiyor; bu yüzden kural o grubun
politikasından çıkarılıyor. Rules sayfasındaki Scope
ile kontrol edin (bölüm 10.0). |
| Yalnızca masaüstü Office’te sertifika hatası |
Bildirim adresi sertifika adıyla eşleşmiyor. DNS adıyla kurun;
sertifikanın konu alternatif adlarını (SAN) kontrol edin (bölüm
6.3). |
| Eklenti masaüstü Office’te (Windows) yüklenmiyor |
Agents → yan panel → Office add-ins. Office’in
Require application add-ins to be signed by Trusted Publisher
ayarı kapalı olmalıdır (bölüm 12.2.2). |
| Mac’te dosyalar taranmıyor |
Ada Agent’a Full Disk Access izni verin
(bölüm 12.3). |
| AD kullanıcıları konsolda oturum açamıyor |
Settings → Active Directory → Test connection;
Status sayfası → Active Directory. Yerel hesaplar acil durum
(break-glass) erişimi olarak çalışmaya devam eder (bölüm 6.5). |
| AD grup üyeliği değişiklikleri uygulanmıyor |
Üyelik yaklaşık 10 dakika önbellekte tutulur (bölüm 9.10). |
| E-posta gelmiyor |
Settings → Email (SMTP) → Send Test; System
sayfasında SMTP hatalarını kontrol edin (bölüm 6.6, 16.2). |
| SIEM hiçbir şey almıyor |
Settings → Syslog → iletim sayaçları ve Send Test;
protokolü/bağlantı noktasını ve güvenlik duvarını kontrol edin (bölüm
6.7). |
| YZ koşulları hiç eşleşmiyor |
O grup için YZ modülü kapalı, model son yükseltmeden bu yana
eğitilmemiş ya da ajan modeli henüz indirmemiş (bölüm 11.14). |
| Konsol License sayfasına kilitli |
Lisansın süresi dolmuş veya lisans yok, ya da sunucu saati geriye
gitmiş (bölüm 6.2). |
